はじめて施設利用をご検討される方にも安心していただけるよう、よくあるご質問をまとめました。
ご本人様やご家族様の不安や疑問を少しでも解消できるよう、分かりやすくご案内しています。
見学やご利用を検討される際の参考に、ぜひご覧ください。
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まだ入居するか決まっていないのですが、 相談だけでもできますか？
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はい、もちろんご相談だけでも可能です。
「今の状態でどのサービスが合うのか分からない」「すぐではないけれど今後に備えて話を聞きたい」といった段階でも、お気軽にご相談ください。
ご本人様やご家族様のお気持ちに寄り添いながら、状況に合ったご案内をいたします。
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見学はできますか？
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はい、ご見学いただけます。
ご予約がなくてもご案内できますが、事前にご連絡いただくとよりスムーズです。
施設の雰囲気や設備、過ごし方などをご覧いただきながら、ご質問にも丁寧にお答えいたします。
ご本人様とご一緒でも、ご家族様のみでも見学していただけます。
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どの施設を選べばよいか分からないのですが、相談できますか？
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はい、お一人おひとりの状況に合わせてご相談いただけます。
ご本人様のお身体の状態や認知症の有無、現在の生活環境、ご家族様の介護状況などをお伺いしながら、小規模多機能ホーム・特定施設・グループホームの中でどのサービスが適しているかを一緒に考えていきます。
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医療的な不安がある場合でも利用できますか？
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まずは現在のご状態についてご相談ください。
服薬管理や健康面での見守りが必要な場合も、内容を確認しながらご案内いたします。
必要に応じて協力医療機関とも連携し、安心して生活していただけるよう支援体制を整えています。
ご不安なことは事前にご相談ください。
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費用について詳しく知りたいのですが、説明してもらえますか？
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はい、費用についても分かりやすくご説明いたします。
ご利用されるサービスの種類や介護度、居室の状況などによって費用は異なります。
ご本人様の状況に合わせて、必要な費用やサービス内容を丁寧にご案内いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
「どのサービスが合うのか分からない」「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも大丈夫です。
見学やご相談は随時受け付けておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。